WHATAPOSITION
ZUSAMMENARBEITEN SEIT
Anfang 2023
AKTIVE LÄNDER
Denmark
PRODUKTE
Portfolio Manager, Sales Manager, Expansion Manager
FILIALEN
25
FOKUS
Marketing
WEBSITE
droemmeland.dk

Drømmeland

Drømmeland eine gut geführte dänische Kette mit Filialen im ganzen Land. Der Bettenfachhändler steht nie still und entwickelt kontinuierlich neue Stores, Konzepte und Produkte. Drømmeland zäht zu einer der ersten echten Bettenfachgeschäfte und genießt auch über die Grenzen hinweg einen außerordlich guten Ruf.
Herausforderung
Ein dänisches Phänomen ist es, dass die Einzugsgebiete überproportional größer sind, als zum Beispiel in Deutschland. Die Bevölkerung gruppiert sich in wenigen größeren Städten und ist bereit, längere Fahrzeiten in Kauf zu nehmen. Drømmeland möchte in ihren Einzugsgebieten eine höhere Abschöpfung erreichen und gleichzeitig den Bon erhöhen. Sie wollen durch gezielte Kampagnen Menschen ansprechen, die das Unternehmen vorher nicht in den Einzugsgebieten erreichen konnte.
Lösung
Drømmeland verfügt über einen bisher ungenutzten Datenfundus: zu jedem Kauf können Kundendaten zugeordnet werden. Mit der App Sales Manager konnten Gebiete eingegrenzt werden, wo Kunden leben und zu historischen Kampagnen Kontakt hatten. Mit Hilfe weiterer Daten konnten sogenannte Areas of Interest identifiziert werden - Bereiche, wo Drømmeland bisher Potenzial nicht abschöpft. Diverse Bereiche im ganzen Land konnten gezielt digital wie offline bespielt werden.
Kundennutzen
Das Marketingteam konnte mit den Insights bis zu 40% mehr Store-Besucher akquirieren, die durch gezielte Aufklärungskampagnen einen höheren Bon auslösten, als Neukunden bisher.

Gleichzeitig konnte das Expansionsteam diverse neue Erkenntnisse gewinnen, die dabei helfen, eine nachhaltige Expansion zu steuern.